Administrator Vertriebssysteme (m/w)

Die BERLIN-CHEMIE AG ist ein international expandierendes, forschendes Pharmaunternehmen der italienischen MENARINI-GRUPPE. Hochwirksame innovative Präparate, ein professionelles Marketing und die intensive Zusammenarbeit mit Ärzten und Patienten sind die Grundlage unseres Erfolges. Möchten Sie durch Ihre Leistung mit uns gemeinsam auf Erfolgskurs gehen?

Fachbereich Sales ControllingKarriere-Level BerufserfahreneBefristung unbefristetStandort BerlinEinstieg ab sofortArbeitszeit Vollzeit

Ihre Aufgaben

Als Administrator Vertriebssysteme(m/w) sind Sie maßgeblich für folgende Aufgabenbereiche verantwortlich:

Sie arbeiten dabei unter anderem eng mit unserem Außendienst-Team, den Abteilungen Marketing und Marktforschung sowie externen Ansprechpartnern zusammen.

Desired Skills and Experience

  • Sicherstellung der Qualität und Optimierung der Kundendatenbank und der zur Außendienststeuerung eingesetzten IT-Systeme
  • Programmierung, Administration und Organisation des CRM/ ETMS, von relationalen Datenbanken sowie des kontinuierlichen Kundenstammdatenabgleichs für regelmäßige und ad hoc Analysen
  • Reporting von Außendienstaktivitäten sowie diesbezügliche Analysen
  • Koordination komplexer, außendienstbezogener IT-Vorgänge mit internen und externen Dienstleistern
  • Selektion, Abgleich und Bereitstellung von Arztadressen für Mailings, Musterversand und Marktforschungsstudien
  • Kontrolle der Musteranfragen und -bereitstellung innerhalb der Kundendatenbank
  • Definition nationaler Anforderungen an das CRM/ETMS und enger Austausch mit Corporate Marketing und IT sowie Leitung, Begleitung und Beratung bei bereichsübergreifenden Projekten im Themenkreis CRM/ETMS
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker mit funktionsbezogener, betriebswirtschaftlicher zusätzlicher Weiterbildungsqualifikation (z.B. als Fach- oder Betriebswirt) oder erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Bachelorabschluss)
  • Langjährige Berufserfahrung im IT-Bereich, Schwerpunkt Vertriebssysteme
  • Langjährige Spezialkenntnisse der zentralen CRM/ETMS-Systeme sowie idealerweise der Kundenstrukturen im deutschen Pharmamarkt
  • Erfahrung mit VBA, MS Access sowie langjährige Erfahrung im Umgang mit Oracle, Oracle/Apex, SQL & PL/SQL, MS Office (insbesondere Excel)
  • Sichere Kenntnisse und Anwendung der englischen Sprache von Vorteil
  • Zuverlässigkeit und sehr hoher Qualitätsanspruch