東京 サービスマネジャー

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Posted on October 17, 2020

About this job

Job type: Full-time

Technologies

java

Job description

正社員

【東京】サービスマネジャー

「テクノロジーの力でキャッシュレス社会を実現し、社会に新しい価値と利便性を生み出す」をビジョンとして掲げ、金融 ・ 決済領域を中心とした事業開発を行っています。
経験者・有資格者歓迎
週5日フルタイム勤務
定めなしの長期
求人情報

職種 SE(システムエンジニア)・プログラマー・エンジニア
雇用形態 正社員
給与 年収5000000円~10000000円
勤務地 東京都千代田区紀尾井町3-12
交通アクセス
勤務時間・曜日 09:30~18:30(休憩時間60分)
休日・休暇 【年間休日数:120日以上】 完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇(5日間)、夏季休暇(5日間)、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇(入社日に付与)
資格・経験 必須要件は仕事内容欄記載
待遇 待遇条件・昇給賞与 【想定年収】 500~1000万円 ※給与詳細は経験・能⼒・前職給与等を考慮し当社規定により決定します。 福利厚生 各種社会保険完備、社内勉強会・研修、ビジネススクール通学、通信などでの資格取得補助制度

仕事内容

仕事内容
同社が提供するプロダクト/サービスに対し、顧客価値・品質・開発利便性の向上やコスト低減につながるITサービスマネジメント業務をお任せします。当社は決済や送金機能などの金融サービス(BaaS(Banking as a Service))を企画・開発しており、多くの金融機関に導入いただいているため「99.99%」の可用性を目指し安定稼働という信頼をユーザーに提供しています。

金融のデジタルトランスフォーメーションは急速に進んでおり、APIの提供などによってバンク機能のオープン化を進めています。今後は、あらゆる企業が金融機能を自社サービスに組み込み、より便利な顧客体験を提供する時代がやってきます。既にユーザー/消費者の生活インフラとなっているサービスもあり、システムの稼働率/安定性が非常に重要になります。そのため、パフォーマンス、信頼性、ユーザービリティの向上・品質保証、数年後を見据えたスケーラビリティ向上のため、ITサービスマネジメントチームを強化いたします。

また、当社は設立2年目のスタートアップであるため年齢や経験にかかわらず技術力をベースにプロジェクトメンバー全員で意見を出し合いながらサービス開発・運用を進めています。サービスマネージャーとしてサービスおよびビジネスをグロースさせるために、またユーザーにとって最も良いシステム構造とは何かを積極的に提案・実装していただきたいと思います。さらに、エンジニアの組織づくりも重要なミッションとなります。エンジニアが技術力/市場価値を高められるよう、社内勉強会やスキルアップ研修などの企画・実施もお任せします。

【具体的には】
・BaaSプラットフォームおよびその他自社プロダクト/サービスのサービスマネジメント業務
・新規サービス開発に伴う運用業務要件定義から業務フロー構築
・CI/CD環境の構築・運用
・エンジニアのスキルアップのための社内勉強会/研修プログラムの企画・実施
・PDCAサイクルを軸とした運用保守改善提案/システム運用保守コストの最適化

【技術スタック】
言語:Java, JavaScript, Dart
フレームワーク:Spring Framework, JUnit, Thymeleaf, Vue.js, TypeScript, Flutter
データベース:Microsoft SQL Server, MySQL
インフラ:Microsoft Azure
ソースコード管理:GitHub
プロジェクト管理:Backlog
情報共有ツール:Slack
その他:Linux, Docker, Terraform, Ansible

◆必須要件
下記全てを満たす方
・プロダクト/サービスのマネジメントや運用・保守経験 2年以上
・同社のビジョンやバリューに共感していただける方
・顧客やベンダー等のステークホルダーとの折衝業務経験
・プロダクト/サービス開発プロジェクトにおける運用要件策定やサービスデスクの構築経験
・プロダクト/サービスの運用・保守における改善活動経験

かつ、下記を複数満たす方
・ミッションクリティカルなプロダクト/サービスに対する運用・保守業務経験
・パブリッククラウドを用いたプロダクト/サービスに対する運用・保守業務経験
・ITサービスマネージャ試験(IPA)、ITIL等のITサービスマネジメントに関する有資格者
・ServiceNowやSenjuなどを用いたサービスマネジメント業務経験
・DevOpsやSREなどの導入・推進経験
・FinTechや金融サービスに関する基礎知識・興味関心

職場情報/メリット

<アクセス>
・東京メトロ「麹町駅」徒歩2分
・東京メトロ「永田町駅」「半蔵門駅」徒歩6分
・東京メトロ「赤坂見附駅」徒歩10分
・JR・東京メトロ「四ツ谷駅」徒歩10分

CA:42043

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